@friends Call-Center-Dienstleistungen

@friends ist einer der führenden deutschen Anbieter für Call-Center-Dienstleistungen mit Sitz in Bielefeld und Braunschweig.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten für viele internationale Unternehmen erfordert eine hohe Sicherheit für die Unternehmens-IT. Da @friends Dienstleistungen rund um die Uhr bietet ist eine hohe Verfügbarkeit des Internet und der VPN-Verbindungen zu den Kunden nötig.
teuto.net hat an den Standorten des Kunden redundante Firewall-Cluster implementiert. Auf Basis unserer teuTUX Security Produkte wird das lokale Netz geschützt und verschlüsselte VPN Verbindungen zu den Kunden von @friends aufgebaut.
Die Firewall-Cluster werden von teuto.net proaktiv 24x7 überwacht und betreut. Ein leistungsfähiges Monitoring System unterstützt mit E-Mail und SMS-Alarmfunktion die Überwachung.

Ansprechpartner: Herr Horvath